Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tage den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt, wenn der Kunde die Waren in Besitz genommen hat. Der Käufer muss LowBuddies, über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Entweder per Email an info@LowBuddies.de oder das Widerrufsformular zu nutzen, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

LowBuddies legt hohen wert auf Kundenzufriedenheit. Deshalb gewährt LowBuddies, die Geld zurück Garantie. Sollte der Kunde mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sein, bekommt er den Kaufpreis erstattet. Die bestellte Ware ist innerhalb von 14 Tagen, als frankiertes Päckchen, an folgende Adresse zu senden:

LowBuddies
Zur Itzquelle 13
98673 Eisfeld

Die ‚LowBuddies - Geld zurück Garantie‘ gilt nicht für Waren der Wunschtextfunktion oder durch die Inanspruchnahme des individuellen Druckservices.

Widerrufsfolgen

Wenn der Vertrag durch den Kunden widerrufen wird, hat LowBuddies alle bereits erhaltenen Zahlungen (einschl. Lieferkosten) unverzüglich, binnen 14 Tagen, zu erstatten, nachdem die Ware wieder bei LowBuddies eingegangen ist. Die Frist ist jedoch nur dann gewährt, wenn die Waren innerhalb der 14 Tage zurück gesendet wird. Der Kunde trägt alleine die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Ware ist vollständig & ohne Beschädigung zurückzusenden. Für einen Wertverlust der Waren, muss der Kunde nur dann aufkommen, wenn diese eindeutig auf ihn zurückzuführen sind. Davon betroffen ist z.B. die Beschaffenheit der Ware.

Ausschluss des Widerrufrechts

LowBuddies weist nochmals ausdrücklich darauf hin, dass

Waren, die nach individuellen Kundenwünschen angefertigt wurden oder durch die Nutzung der ‚Wunschtextfunktion‘ vom Widerruf ausgeschlossen sind, da diese individuell angefertigt worden & nicht weiter verkauft werden können.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter Online Dispute Resolution - European Commission finden.